Liebe Kunden,

im Rahmen unserer laufenden Optimierungs- und Konsolidierungsmaßnahmen stellen wir unsere Abrechnungssysteme auf eine neue DATEV-Lösung um. Diese Umstellung ist ein wichtiger Schritt, um künftige Prozesse noch sicherer, effizienter und gesetzeskonform – insbesondere im Hinblick auf die Anforderungen der E-Rechnung – zu gestalten.

Wie bei Projekten dieser Größenordnung nicht unüblich, hat sich der Parallelbetrieb länger hingezogen als ursprünglich geplant. Das führte dazu, dass einzelne Abrechnungen nicht wie gewohnt zum vereinbarten Turnus erfolgen konnten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir ausdrücklich um Entschuldigung. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis.

Um bis zur finalen Umstellung reibungslose Abläufe sicherzustellen, haben wir nun einen Zwischenschritt eingeführt: Bestimmte Abrechnungen erfolgen künftig in kürzeren Intervallen – voraussichtlich monatlich, ggf. auch in noch engeren Abständen. Wir wissen, dass dies von Ihren bisherigen Wünschen nach z. B. viertel- oder halbjährlicher Abrechnung abweichen kann. Diese Maßnahme ist jedoch notwendig, um die korrekte und zeitnahe Rechnungsstellung bis zur endgültigen Systemumstellung zu gewährleisten.

Wir sind zuversichtlich, dass die vollständige Migration in den kommenden Monaten abgeschlossen wird und wir Ihnen danach wieder die gewünschten Abrechnungsrhythmen anbieten können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in dieser Übergangsphase. Sollten Sie Fragen haben oder besondere Anliegen im Hinblick auf Ihre Abrechnung, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Intersolute