Wir möchten Dich rechtzeitig über notwendige Preisanpassungen für Swyx-Produkte informieren, die ab 1. April 2025 wirksam werden.
Wie der Hersteller Enreach/Swyx mitteilt, ergeben sich diese Änderungen aus aktuellen Kostenentwicklungen in drei Schlüsselbereichen:

  Technologie-Infrastruktur: Investitionen in leistungsfähigere Serverkapazitäten und Sicherheitssysteme
  Softwareentwicklung: Weiterentwicklung cloudbasierter Lösungen und KI-gestützter Funktionen
  Kundensupport: Ausbau des 24/7-Serviceangebots und Fachschulungen für Mitarbeitende

Diese Maßnahmen dienen dazu, die Zukunftsfähigkeit der Plattform zu sichern und dir auch künftig eine nahtlose Integration neuer Collaboration-Tools zu ermöglichen. Enreach/Swyx betont, dass die Anpassungen im branchenüblichen Rahmen liegen und durch regelmäßige Leistungsoptimierungen kompensiert werden.

Swyx Flex und Kaufmodell:

Die Preise für diese Modelle werden durchschnittlich um 8 % angepasst. Dies ermöglicht uns, die Qualität und den Service, die du von uns gewohnt bist, auch künftig auf höchstem Niveau zu halten.

SwyxON:
Einführung einer Basisgebühr pro Instanz, die vor allem bei kleineren Installationen relevant ist.

Gleichzeitig profitieren größere Installationen von einer Preisreduktion von bis zu 15 %, die durch eine Optimierung der Kostenstrukturen möglich wird.

Trotz der Anpassungen bleibt unser Ziel, dir wettbewerbsfähige und zukunftssichere Lösungen zu bieten, die deine Marktposition stärken und neue Vertriebsmöglichkeiten eröffnen.

Die neuen Konditionen gelten ab dem 1. April 2025 für Neu- und Bestandskunden.
Deine neuen Swyx-Konditionen teilen wir Dir separat mit.

Für Rückfragen und weitere Informationen stehen dir deine gewohnten Ansprechpartner zur Verfügung.

Wir danken dir für dein Vertrauen und deine geschätzte Zusammenarbeit.