Liebe Kunden,

um unsere Abläufe für Sie noch transparenter und effizienter zu gestalten, haben wir die Bereitstellung der Leistungsnachweise (Technikerzettel) vereinheitlicht.

In der Vergangenheit wurden Leistungsnachweise auf unterschiedlichen Wegen zur Verfügung gestellt – teils per PDF mit der Rechnung, separat oder durch Übernahme des Textes direkt in die Rechnung. Ab sofort finden Sie alle für Sie freigeschalteten Leistungsnachweise bequem und übersichtlich in Ihrem Kundenpanel unter dem Menüpunkt Leistungsnachweise.

Bitte beachten Sie: Nicht jeder Leistungsnachweis wird automatisch freigegeben. Beispiele hierfür sind etwa Kulanzleistungen oder Wartungsarbeiten, die nicht berechnet werden.

Eine separate Bereitstellung per Post oder auf anderem Wege erfolgt künftig nicht mehr. Sollten Sie Fragen zum Zugang oder zu Ihren Zugangsdaten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an ticket@intersolute.de. Unser Team unterstützt Sie gern und zeitnah.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Ihnen mit dieser Umstellung einen noch komfortableren Service bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Intersolute